БУЛЬДОГИ
http://www.bulldogss.com/forum/

Роял Канин
http://www.bulldogss.com/forum/viewtopic.php?f=83&t=6046
Страница 5 из 7

Автор:  Lika [ 29 янв 2012, 14:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Роял Канин

вам говорят в другой теме,что гиппоаллергенный.

Автор:  Олеся [ 10 фев 2012, 17:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Роял Канин

весь роял канин производится в России, кроме дермакомфорта, он во Франции

Автор:  Molli [ 10 фев 2012, 17:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Роял Канин


Автор:  lilu [ 26 авг 2012, 15:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Роял Канин

Мне сегодня на почту вот что пришло......это на "песике"

Отравление роял канин....с летальным исходом, если Марина разрешит, дам ссылку на эту тему, а пока только выдержка из письма....

Поддержу владелицу йорков и других товаришей.Василию Соковнину нужно
обратиться в компетентные органы с документами из Орска.

Да во Франции бюрократия ,но нет проблемы написать письмо руководству
"Роял Канина" и на него ответят.Обязательно.
Я бы на месте Василия довел этот случай и до других игроков рынка
кормов на уровне руководства в их странах. Они обязательно заявят об
этом друзьям-конкуретам.
Можно и сутяжничать в суде прокуратуре РФ , как нас учат "гаранты"
конституции.Но надо быть готовым к долгому процессу , " в судах пыль
глотать".
К сожалению для производителей кормов они находятся под постоянным
давлением надзирающих органов и в РФ и во ФР.
Минсельхоз , ветеринары и т п.просто должны получить заявление истца для
проверки .

А руководство производителей конечно должно принять меры, высказаться.
Наши люди в представительствах часто не умеют работать с клиентами, но
вежливый французский ответ не вернул бы Василию собаку.
Так что только суд с корсо-заводчиками , организаторами "Друга " и "Роял
Канин"-Раша.
Думаю дело в хранении корма , хотя мы все свое русское не любим, к
сожалению.
Замечательная PR кампания получилась, уже страшно покупать РК.
САС

Даже не вникая в суть произошедшего, мне достаточно только комментариев
и общего направления поведения сотрудников фирмы РК для формирования
жестко негативного отношения к ним. Согласна с Василием, усилия фирмы РК
ДОЛЖНЫ были быть направлены в данном случае на тщательное расследование
произошедшего и устранение любых нарушений(если таковые имелись).
Разочарована отношением мощной корпорации к потребителю.
Думаю, надо постараться донести всё случившееся (и гибель щенка и
поведение российских сотрудников) до головного представительсва РК.

Автор:  галина-маня [ 26 авг 2012, 17:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Роял Канин

У нас многие на Р.К. жалуются! ]:->

Автор:  co ва [ 26 авг 2012, 18:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Роял Канин

блин,а я купила стартер рояловский щенкам..чего-то теперь боюсь давать.. :(

Автор:  Арктика [ 26 авг 2012, 18:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Роял Канин

Лена, не наговаривай! РК стартер, самый лучший для щенков корм! Это в тебе беспокойство материнское ворочается и покоя не даёт! :-D

Автор:  marina [ 26 авг 2012, 19:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Роял Канин

не знаю, я сталкивалась с РК по жалобе на некачественный корм. И на поведение компании пожаловаться не могу. Если было отравление кормом, 100% остался корм. Часть отправляется в компанию на экспертизу (экспертиза во Франции за счет компании), если результатами будете недовольны, можно провести параллельную экспертизу самим. Уверена, если проблема в корме, то отзовут всю партию. Это может спасти других собак.
Кроме того, на заводе хранятся образцы каждой партии. Корма сравнятся, выяснится, подделка не подделка была.
Все можно сделать.

Автор:  lilu [ 27 авг 2012, 15:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Роял Канин

Это пишут владельцы погибшего щенка....корм был произведен в России...

......Во избежании обвиний в клевете на Роял Канин и личных домыслах, вношу ясность в ситуацию. Прошу моё высказывание, что Щенок погиб от Роял Канина считать лично моим домыслом.
Предоставляю только факты. На основании этих фактов каждый сам решит что и как.
13 августа около 16.00 нам привезён сухой корм Роял Канин(мини Юниор) пакет 800гр. В это время здоровье щенка было отличным. Щенок был активный, не было никаких видимых причин болезни. Кроме данного сухого корма и воды, у щенка были исключены все возможности съесть ещё чего нибудь. При вскрытии так же посторонних предметов не обнаружено.
Вечером был открыт вышеуказанный пакет. Из него была в чистый мерный стакан насыпана доза кормления, и дана щенку. Щенок поел корм. Пакет был закрыт как положено. Ночью ничего замечено не было. Утром так же щенок был покормлен. Примерно после полудня я заметил вялость щенка. К вечеру это перешло в болезненное состояние. У щенка поднялась температура до 39.9. Его стало лихорадить. Мы обратились к вет.врачу. Им были сделаны необходимые действия.
Щенку стало немного легче. Но всю ночь у него болел живот, был твёрдый и натянут, щенок горбился. При этом живот не раздуло. Рвоты и поноса не было.
Щенок подскуливал. Рано утром ему стало совсем плохо, он стал падать, его снова начало потряхивать. При проведении вет. врачом лечения щенок вырвал кормом. При этом корм был неперевареным в гранулах. Спустя некоторое время щенок впал в каматозное состояние и погиб.
Работники Роял Канина рекомендовали нам обращаться не в частные клиники, а в государственные. Мы выполнили их условия. Так же они нам продиктовали условия что вскрытие щенка должно проводиться только в их присутствии. Мы так же выполнили их условия и ждали их двое суток. Вскрытие было произведено с их присутствием. При этом корм из этого пакета мы сдали в гос.лабораторию для проведения исследований. Так же мы спросили работников Роял Канина-нужен ли им пакет с кормом? Так как считаем что исследования нужно проводить именно с тем материалом который непосредственно фигурирует в этой ситуации. Но они ответили что он им не нужен. Так же мы предоставили им на исследования органы которые они запросили. Т.к. они выдвигали версии что щенок мог погибнуть от бешенства или других вирусов.
Данные лабораторных исследований показали что в корме и органах щенка выявлена кишечная палочка E Coli тип O117. Так же процент жира 22,75.
О чём имеются протоколы исследований гос.вет.лаборатории г.Орска. Сканы которых мы так же предоставили работникам Роял Канина по их требованию.
Мы не будем здесь домысливать что и как действует эта палочка. Нам объяснили. Каждый может прочитать о ней на официальных сайтах соответствующих министерств. А так же спросить в гос.вет. лаборатории своего города.
Так же мы не ставим под сомнение качество контрольных пакетов в Роял Канине и результаты их экспертизы. Это их внутреннее дело. Но хотим всё таки заострить внимание что наш щенок не ел корм из контрольного пакета, а ел из того который был приобретён нами. Так же мы не обвиняем Роял Канин в браке на производстве итп., мы это не можем проверить. И мы не знаем как хранился именно этот пакет до нашего приобретения.
Так же мы доверяем результатам Государственной лаборатории. И на этой основе делаем свои выводы. Мы полностью доверяли фирме Роял Канин и расчитывали на всеоблемъющее разбирательство с доверием с обоим сторон, но получилось что выводы и условия может диктовать только фирма, всё остальное наши домыслы, и наша вина. Мы очень разочарованы отношением к нам работников Роял Канина, т.к. их незаинтересовал даже наш пакет, который имеет самое непосредственное отношение к ситуации. А так же недоверие к проведённых в гос.учереждении экспертизам. О телефонных разговорах с различными работниками Роял Канина я писать не буду, воизбежании обвинений в клевете.
В заключение хочу сказать, что добрая репутация фирмы в первую очередь зависит от участия и благоприятного отношения к проблемам клиентов. А не от юридического и финансового ресурса фирмы с возможностью перемолоть любого не согласного с их мнением, как в выражении- "п.1Шеф всегда прав! п.2.Если шеф не прав читай п.1"

От себя добавлю-роял стартер для бульдогов очень плохого качества, только в маленьких пакетиках нормальный бывает. я сейчас беру стартер роял для любых других пород, только не для бульдогов. И сейчас начинаю подозревать, что в прошлом году у моих знакомых почти весь помет умер от корма роял, так как первый диагноз при вскрытии был поставлен-отравление.........

Автор:  Molli [ 27 авг 2012, 15:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Роял Канин

Я сейчас растила на стартере (Французском) деток. Кормились ровно до 1.5 месяцев, потом корки на голове пошли 8-) 8-) ]:-> ]:-> . Перешли на Хилс и через неделю всё нормализовалось.

Автор:  Малета [ 14 сен 2012, 10:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Роял Канин

Подскажите пожалуйста. Вот нам уже 4,5 месяца. Раньше кормила по стакану 3 раза в день. Теперь даю утром полтора стакана, днем 1ст., вечером 1ст. Правильно? или надо больше корма рояла давать на этот возраст. Спасибо за ответы!!

Автор:  Бойчук Роман [ 14 сен 2012, 18:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Роял Канин


Автор:  Малета [ 15 сен 2012, 08:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Роял Канин

конкретный вопрос. В 4,5 месяца по скольку кормить в граммах из рассчета 3 раза в день?

Автор:  Бойчук Роман [ 15 сен 2012, 08:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Роял Канин


Автор:  Малета [ 15 сен 2012, 09:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Роял Канин

Вы уже ответили, спасибо)

Автор:  Elwirabulls [ 16 сен 2012, 06:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Роял Канин


Страница 5 из 7 Часовой пояс: UTC [ Летнее время ]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/